KT 영업시 상담 및 전산 주요 문의처-번호이동 중립기관, 서울보증보험사 등

Posted by 정보큐레이터
2016.12.22 17:52 생활정보

KT 영업시 상담 및 전산 주요 문의처


1.상품지식

 명칭

연락처 

비고 

 상담지식

1588-0020 

ARS무선(1번), 유선(2번), 유무선(3번) 

유선상품 전담센터 

080-080-0900 

전산/업무지식 문의 

 판매점 유무선전담센터

 1588-9135

판매점 전용 


2.특수서비스

 명칭

연락처 

비고 

로밍센터 

1588-0608 

로밍방법, 요금 등 

와이브로 

080-000-1472 

서비스지역, 상품 등 

수납센터 

1577-9500 

미납 관련 문의 등 

기업 고객센터 

1588-0114 

기업용 상품 문의 등 

모바일 기업 고객센터 

080-789-0016 

회원가입, 사이트 문의 등 

외국인 고객센터 

 1583

영어→1, 일어→2, 중국어→3 

외국인 무료통역 

1588-5644 

영어 등 18개 국어 

올레폰 안심플랜 

1577-9420 

보상 신청, 절차안내 

 모비고

02-555-4914 

www.mobigo.co.kr 

 영화예매

1644-0823 

올레클럽, CGV요금 

 (유선) 안심센터

080-300-3303 

유선/결합 검증 문의 

 (모바일)검증센터

K노트(구 G노트) 

 검증센터 Q&A 활용

주민등록증 진위확인

1382 

위/변조 여부 확인

심플 충전 

1500 

잔액조회/ 충전 

 kt선불(캐쉬카드)

02-565-6016 

엔알커뮤니케이션 


3.영업전산

 명칭

연락처 

비고 

kt

영업

전산

BSS-CRM 

1588-3391(1번) 

 웹으로 문의 시

(itsm.ktds.co.kr)

 K노트

1588-3391(6번) 

 N-STEP

 1588-3391(51번)

A4S 

158-3391(521번) 

스마트신청서 전용 보완 AP(kt smart) 

02-3219-3997/02-6116-8228 

이메일 접수(91042786@ktfriend.com) 

번호이동 중립기관 

(무선)1588-0413/(유선)1588-0423 

FAX 02-541-4370 

서울보증보험사 

1670-7000 

FAX 02-3671-7690 


4.기타 문의


구분

명칭

연락처 

통신사 

SK텔레콤 고객센터(무선) 

1566-0011 

SKB 고객센터(유선) 

106(3번) 

LGU+고객센터(무선) 

1544-0010 

LGU+고객센터(유선) 

101(2번) 

CJ헬로모바일 고객센터(무선) 

1688-1144 

CJ헬로모바일 고객센터(유선) 

1855-1000 

번호이동

사전동의

(ARS) 

SKT 인증센터 

1566-1509 

KT 인증센터 

1588-2935

LGU+CJ헬로모바일 

1544-3553 

CJ헬로모바일 인증센터

070-7336-7766 

제조사 

삼성 

1588-3366 

애플 

1544-2662 

LG전자 

1544-7777 

팬텍 베가 

1588-9111 

노키아

1588-2035

넥서스원/HTC(삼보TGS) 

02-2258-0999 

소액결제 

모빌리언스 

1600-0523 

다날 

1566-3355 

인포허브 

1544-5553 


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